Gizlilik Politikası

HATEKS BİLİŞİM İNŞAAT SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”), sahibi olduğu outra.com.tr internet sitesi (“Site”) üzerinden müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlerde, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

1. TOPLANAN VERİLER

Site üzerinden sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri sistemimizde kaydedilmez, yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir)
IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri

2. VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Fatura ve muhasebe işlemleri
Kampanya ve promosyon bilgileri paylaşımı (izniniz dahilinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site kullanımının analiz edilerek kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz:

Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi makam talepleri) dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Siparişlerinizi ulaştırmak amacıyla yalnızca anlaşmalı kargo firmaları ile sınırlı olmak üzere paylaşılır.
Ödeme işlemleri için kullanılan güvenli altyapı sağlayıcıları (örneğin: iyzico, PayTR) ile paylaşılabilir.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

outra.com.tr, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına SSL sertifikası, güvenlik duvarları ve gerekli tüm teknik ve idari önlemleri uygulamaktadır.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Site, kullanıcı deneyimini artırmak ve reklam/pazarlama amaçlarıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya çerezleri silebilirsiniz.

6. KULLANICI HAKLARI

KVKK uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme
Verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@outra.com.tr e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

outra.com.tr, bu Gizlilik Politikası’nı yasal zorunluluklar ve hizmet gelişmeleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler site üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

İletişim:
HATEKS BİLİŞİM İNŞAAT SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
TANTAVİ MAH/SEMT YENİŞEN SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 1 ÜMRANİYE/ İSTANBUL
E-posta: info@outra.com.tr